Política de Privacidade

Santa Casa da Misericórdia de Amieira do Tejo

A presente Política de Privacidade estabelece os termos em que a Santa Casa da Misericórdia de Amieira do Tejo procede ao tratamento de dados pessoais recolhidos através do seu sítio institucional, dos seus formulários, dos seus contactos eletrónicos e demais meios de comunicação disponibilizados aos utilizadores.

A Santa Casa da Misericórdia de Amieira do Tejo respeita a privacidade dos titulares dos dados pessoais e compromete-se a tratar os respetivos dados de forma lícita, leal, transparente, adequada, pertinente e limitada às finalidades necessárias à prossecução da sua atividade institucional, social, administrativa, estatutária e legal.

O tratamento de dados pessoais é efetuado nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e demais legislação aplicável.

1. Identificação do responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

ElementoInformação
Entidade responsávelSanta Casa da Misericórdia de Amieira do Tejo
NaturezaInstituição Particular de Solidariedade Social
NIPC501 626 492
SedeRua Dr. Donato, n.º 15, 6050-141 Amieira do Tejo
Telefone245 457 169
Email institucionalamieira@ump.pt
Contacto para proteção de dadosrgpd@scmamieiradotejo.pt

Para efeitos da presente Política de Privacidade, a Santa Casa da Misericórdia de Amieira do Tejo poderá ser designada abreviadamente por SCMAT.

Os pedidos relacionados com proteção de dados pessoais, incluindo o exercício de direitos pelos titulares dos dados, devem ser dirigidos para o contacto indicado para proteção de dados.

2. Dados pessoais tratados

A SCMAT pode tratar diferentes categorias de dados pessoais, consoante a finalidade do contacto, pedido, inscrição ou formulário utilizado.

Podem ser tratados, designadamente, os seguintes dados:

ContextoDados pessoais que podem ser tratados
Contactos geraisNome, email, telefone, assunto e conteúdo da mensagem
Pedidos de informaçãoNome, contactos, informação transmitida pelo interessado e elementos necessários à resposta
DonativosNome, NIF, morada, contacto, valor do donativo, comprovativo de pagamento e dados necessários à emissão de recibo
Candidaturas espontâneas ou estágiosNome, contacto, curriculum vitae, habilitações, experiência profissional, carta de motivação e outros elementos remetidos pelo candidato
VoluntariadoNome, contacto, disponibilidade, áreas de interesse, experiência e informação necessária à gestão da colaboração voluntária
Propostas de associado/irmãoNome, morada, contacto, NIF, dados estatutários, quotas e demais elementos necessários à apreciação e gestão da qualidade de associado
Respostas sociaisDados de identificação, contacto, situação familiar, social, económica, dados de saúde ou dependência quando necessários, dados de representantes legais ou familiares e demais elementos necessários à instrução do processo
Reclamações, sugestões ou elogiosNome, contacto, teor da comunicação e elementos necessários à análise, resposta e arquivo
Navegação no sítioDados técnicos, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies e dados de utilização, quando aplicável

A SCMAT apenas solicita os dados pessoais adequados e necessários à finalidade em causa. Quando sejam tratados dados especialmente protegidos, designadamente dados relativos à saúde, dependência ou situação social, o tratamento será limitado ao estritamente necessário à prestação do apoio social, gestão do processo individual, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos e interesses legítimos da Instituição.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos pela SCMAT são tratados para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, relacionadas com a atividade da Instituição.

As principais finalidades são:

FinalidadeDescrição
Resposta a contactosResponder a pedidos de informação, mensagens, contactos institucionais ou solicitações enviadas através do sítio
Gestão de donativosIdentificar o doador, confirmar pagamentos, emitir recibos e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas
Gestão de candidaturasReceber, analisar e responder a candidaturas espontâneas, estágios ou processos de recrutamento
Gestão de voluntariadoOrganizar inscrições, contactos, disponibilidade e participação em atividades de voluntariado
Gestão de associados/irmãosApreciar propostas de admissão, gerir quotas, comunicações institucionais, convocatórias e demais atos estatutários
Gestão de respostas sociaisAvaliar pedidos de admissão, instruir processos individuais, prestar serviços sociais e cumprir obrigações legais e regulamentares
Gestão de reclamações, sugestões e elogiosReceber, analisar, responder e arquivar comunicações remetidas pelos utentes, familiares, associados ou terceiros
Cumprimento de obrigações legaisCumprir obrigações fiscais, contabilísticas, laborais, sociais, administrativas, estatutárias ou regulamentares
Segurança e funcionamento do sítioGarantir o funcionamento técnico, segurança, prevenção de abusos, gestão de acessos e manutenção da plataforma
Comunicação institucionalDivulgar informação institucional, quando exista fundamento legítimo ou consentimento aplicável

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas que justificaram a sua recolha.

4. Fundamentos jurídicos

O tratamento de dados pessoais pela SCMAT pode assentar em diferentes fundamentos jurídicos, consoante a finalidade concreta do tratamento.

SituaçãoFundamento jurídico aplicável
Resposta a pedidos de contactoInteresse legítimo da Instituição ou diligência solicitada pelo titular
DonativosCumprimento de obrigações legais, fiscais e contabilísticas
Emissão de recibosObrigação legal
Candidaturas espontâneasDiligências pré-contratuais e consentimento para conservação futura
VoluntariadoConsentimento, diligência solicitada pelo titular ou execução da colaboração voluntária
Proposta de associado/irmãoExecução da relação associativa ou estatutária
Gestão de quotasExecução da relação associativa e cumprimento de obrigações contabilísticas
Inscrição em ERPI, Centro de Dia, SAD ou outras respostas sociaisDiligências solicitadas pelo titular, prestação de apoio social, cumprimento de obrigações legais e interesse legítimo da Instituição
Tratamento de dados de saúde, dependência ou situação socialNecessidade de prestação de apoio social, gestão do processo individual, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos
Reclamações, sugestões e elogiosInteresse legítimo, obrigação legal ou defesa de direitos
Segurança do sítioInteresse legítimo da SCMAT na segurança da informação e funcionamento da plataforma
Cookies não essenciaisConsentimento do utilizador

Sempre que o tratamento tenha por fundamento o consentimento, o titular dos dados pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado até essa data.

5. Destinatários dos dados

Os dados pessoais podem ser tratados internamente por trabalhadores, dirigentes ou colaboradores da SCMAT devidamente autorizados, apenas na medida necessária ao exercício das respetivas funções.

Quando necessário, os dados podem ser comunicados às seguintes categorias de destinatários:

DestinatárioSituações aplicáveis
Serviços administrativos da SCMATGestão de contactos, inscrições, donativos, quotas, processos e arquivo
Direção técnica e equipas das respostas sociaisGestão de utentes, processos individuais e prestação de apoio social
Mesa Administrativa e órgãos sociaisAtos institucionais, estatutários, administrativos ou deliberativos, quando aplicável
Contabilidade, contabilista certificado ou revisorCumprimento de obrigações contabilísticas, fiscais e financeiras
Autoridade TributáriaObrigações fiscais, emissão de recibos e documentação contabilística
Segurança SocialObrigações legais e regulamentares relativas a respostas sociais e acordos de cooperação
União das Misericórdias PortuguesasQuando aplicável no âmbito institucional, estatutário ou técnico
Entidades judiciais, administrativas ou fiscalizadorasQuando exista obrigação legal, ordem legítima ou necessidade de defesa de direitos
Prestadores de serviços informáticosAlojamento, manutenção do sítio, segurança técnica, gestão de sistemas e suporte informático
Entidades bancáriasConfirmação de pagamentos ou donativos, quando aplicável

A SCMAT não vende nem comercializa dados pessoais.

Os prestadores de serviços que tratem dados pessoais por conta da SCMAT ficam vinculados a deveres de confidencialidade, segurança e utilização dos dados apenas de acordo com as instruções da Instituição.

6. Prazos de conservação

A SCMAT conserva os dados pessoais apenas durante o período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais de conservação aplicáveis em matéria fiscal, contabilística, laboral, social, administrativa, estatutária ou judicial.

Tipo de dadosPrazo de conservação
Contactos gerais e pedidos de informaçãoPelo período necessário à resposta e até 12 meses após conclusão do assunto, salvo necessidade de conservação superior
Donativos e recibosPelo prazo legal aplicável a documentos contabilísticos e fiscais
Candidaturas espontâneasAté 12 meses, salvo consentimento para conservação por prazo superior ou obrigação legal aplicável
VoluntariadoDurante a relação de voluntariado e pelo período necessário após o seu termo
Associados/IrmãosDurante a relação associativa e pelo período necessário após a sua cessação para cumprimento de obrigações legais, estatutárias ou defesa de direitos
Quotas e documentação contabilísticaPelo prazo legal contabilístico e fiscal aplicável
Processos de respostas sociaisDurante a prestação do serviço e pelo prazo legal, regulamentar ou institucional aplicável após a cessação
Reclamações, sugestões e elogiosPelo período necessário à análise, resposta, arquivo, cumprimento legal ou defesa de direitos
Dados técnicos e de segurança do sítioPelo período necessário à segurança, gestão técnica e prevenção de incidentes
CookiesConforme indicado na Política de Cookies ou nas preferências de consentimento do utilizador

Quando deixe de existir fundamento legítimo ou legal para a conservação dos dados, estes serão eliminados, anonimizados ou arquivados de forma segura, conforme aplicável.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados pessoais podem exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

  • direito de acesso aos seus dados pessoais;
  • direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • direito ao apagamento dos dados, quando legalmente aplicável;
  • direito à limitação do tratamento;
  • direito de oposição ao tratamento;
  • direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nesse fundamento;
  • direito de não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do seguinte contacto:

rgpd@scmamieiradotejo.pt

O pedido deve identificar claramente o titular dos dados e o direito que pretende exercer.

A SCMAT poderá solicitar elementos adicionais quando tal seja necessário para confirmar a identidade do requerente, proteger os dados pessoais e evitar o acesso indevido por terceiros.

O exercício dos direitos pode ser limitado quando exista obrigação legal de conservação dos dados, necessidade de defesa de direitos, cumprimento de deveres estatutários, fiscais, contabilísticos, sociais ou administrativos, ou outro fundamento legal aplicável.

8. Direito de reclamação

Sem prejuízo de poder contactar previamente a SCMAT, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

A autoridade de controlo em Portugal é a:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD

9. Segurança dos dados pessoais

A SCMAT adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou tratamento ilícito, acidental ou indevido.

Entre outras medidas, a SCMAT procura assegurar:

  • acesso limitado aos dados pessoais por pessoas autorizadas;
  • deveres de confidencialidade dos trabalhadores e colaboradores;
  • proteção dos sistemas informáticos e do sítio institucional;
  • arquivo e conservação segura da documentação;
  • revisão dos acessos e procedimentos internos;
  • resposta a incidentes de segurança ou violações de dados pessoais, quando aplicável.

A SCMAT não pode garantir segurança absoluta em ambiente digital, mas compromete-se a adotar medidas proporcionais ao risco e à natureza dos dados tratados.

10. Cookies

O presente sítio pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, mediante consentimento do utilizador, cookies analíticos, funcionais ou de terceiros. Para mais informação, consulte a Política de Cookies.

11. Alterações à Política de Privacidade

A SCMAT pode atualizar a presente Política de Privacidade sempre que tal se revele necessário, designadamente em virtude de alterações legais, regulamentares, técnicas, organizativas ou funcionais.

A versão atualizada será publicada no sítio institucional da SCMAT, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: 1 de maio de 2026

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